供应商开发、评估和持续改进管理
发布日期:2015-02-05浏览:3505
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课程背景
本课程从战略高度介绍国际上先进的采购理念和实务操作,同时结合中国特点,再用案例强化和理解。
在此基础上结合采购管理的实际问题,系统讲述采购中供应商的选择评估、成本降低策略、质量及交期的控制。讲师和大家分享多年解决问题的经验,使方法和理论能应用到实际工作中。课程对象
采购经理、主管;物料、供应部门主管;计划部门有关人员;采购与供应相关从业人员学员收获
通过培训学员理解供应链管理的基本内容。
通过培训学员能够理论联系实际进行供应商开发、考核、评估和供应商关系管理。
通过课程学习掌握一套系统整合供应商的技能。课程时长
12 H课程大纲
一、供应商管理概述
1、采购供应工作流程
2、企业采购供应工作的症结
3、供应商管理概述
4、评估/选择/考核/关系管理/开发
二、供应商的评估
1、寻找供应源
2、寻找供应商的途径有哪些?
资源搜寻战略
3、供应商评估
(1)供应商评估的方法
(2)建立评估基本标准
(3)我们的评估标准是否合理?
(4)选择供应商应考虑的六大条件
4、供应商评估的意义
5、供应商评估体系建立
案例1:评估体系的建立
三、供应商的选择
1、供应商选择原则:
2、供应商选择的步骤与方法
3、对单一供应商的选择
(1)其他部门指定供应商怎么办?
(2)客户指定供应商怎么办?
4、如何考虑价格与质量因素选择供应商?
(1)了解供应商定价的主要方法
(2)性价比?怎么比?
四、对供应商考核评定
1、对供应商考核的量化管理
2、供应商等级评定的定量分析指标
3、供应商等级评定的定性分析
4、供应商等级评定目标
5、如何对合格供方进行有效管理
(1)案例2:考核工具的实操应用
(2)供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
6、供应商评估指标体系与评估方法
案例3:等级评定系统的建立
五、供应商开发
1、什么是“供应商开发”?
2、供应商开发目标
3、供应商开发的方法
4、新产品开发中如何避免采购措手不及?
六、供应商质量管理
1、供应商质量:管理与控制相结合
2、供应商产品质量问题、服务质量问题应该归谁负责并解决?
3、对供应商质量管理的四个层次
(1)SQE应归属于哪个部门更合理?
(2)对供应商实施质量制程保证的二种措施
4、供应商质量管理的步骤与方法
5、对供应商产品及服务质量的控制
6、如何评估供应商质量
7、如何考核供应商质量:四大内容与12个细节
8、对质量问题抱怨的分析与处理
9、供应商产品质量改善与成本降低的应对策略
七、供应商关系管理
1、决定供应商关系的因素
2、买卖双方力量对比影响关系决策
3、供需合同管理
案例4:合同风险与招标陷阱防范
4、供应商关系的五种类型分析
(1)如何改善企业在供应链中的地位
(2)供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?
(3)避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做?
5、供应商关系管理的价值
6、库存管理的途径与方法
八、控制与管理供应商
1、如何控制供应商
2、如何防止被供应商控制
(1)对单一供应商的管理与控制
(2)单一供应商应对策略?
(3)案例5
(4)如何避免供应商突然断货
3、跟单的重要性(被动的供应商管理)
4、优化供应商结构
(1)控制采购的总拥有成本
(2)采购成本控制
(3)供应商资源整合的策略
5、为全面的供应链管理作准备
案例6分享战略合作,从不良品改善开始